POLITIQUE D’ANNULATION

ESPACE DE STATIONNEMENT VR

Conditions d’annulation et remboursement

• Plus de 30 jours avant la date d’arrivée : Annulation sans frais, remboursement intégral de l’acompte
• Entre 15 et 30 jours avant la date d’arrivée : Remboursement de 50% de l’acompte versé.
• Entre 7 et 14 jours avant la date d’arrivée : Remboursement de 25% de l’acompte versé.
• Moins de 7 jours avant la date d’arrivée : Aucun Remboursement.

Annulation de dernière minute et non -présentation

• Toute annulation effectuée le jour de l’arrivée ou tout e non-présentation entraîne la perte totale du séjour réservé. Aucun remboursement ne sera effectué.

Modification de réservation

• Les modifications (changement de dates, réduction ou prolongation de séjour) sont possibles sous réserve de disponibilité et doivent être demandées au moins 7 jours avant l’arrivée.

Procédure d’annulation

• Toute demande d’annulation doit être faite par écrit (info-marina@srpl.ca). Vous devrez inclure la preuve de réservation.
• Le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours après confirmation de l’annulation.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à info-marina@srpl.ca ou par téléphone au 450-442-9575.